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公 司 售 后 服 務(wù) 承 諾
一、嚴(yán)格執(zhí)行售后服務(wù)“三包”要求,產(chǎn)品訂購中符合公司鑄件工藝厚度規(guī)定,用戶在使用過程中,凡出現(xiàn)斷裂、落倉;使用期限不足等質(zhì)量問題,我公司將在規(guī)定時(shí)間內(nèi),技術(shù)人員現(xiàn)場勘查進(jìn)行處理,保證在最短時(shí)間內(nèi),給用戶滿意的解決方案。
二、接到用戶質(zhì)量問題投訴后,省內(nèi)24小時(shí),省外48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。
三、公司嚴(yán)格落實(shí)“三無、五要、四保證”質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn):
三無:外觀無缺陷 、絲孔無毛刺、成品無氣孔
五要:數(shù)據(jù)要精確、規(guī)格要符合、材質(zhì)要化驗(yàn)、質(zhì)量要達(dá)標(biāo)、服務(wù)要及時(shí)
四保證:保證產(chǎn)品安裝、保證使用周期、保證行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、保證客戶滿意

